Отзывы о банках в Невинномысске

Посетил данное отделение 02.02.24 г. с целью подгрузить новый страховой полис к договору на ипотеку. Т.к. в банке отсутствует консультант на входе (который отвечает на простые вопросы клиентов и помогающий посетителям правильно выбрать талончик), я самостоятельно решил, что мне необходим специалист по вопросам ипотеки. Взяв соответствующий талончик я занял электронную очередь. Спустя 5-10 минут ожидания, я попал к специалисту и узнал от него, что мой вопрос не к нему, а в кабинеты с Дом-Кликом. Зря ждал... Таких кабинетов с Дом-Кликом оказалось два, но не смотря на очередь, работал всего один

Пришла оплатить госпошлину сделали ошибку , чек не приняли у меня и из за этого столько беготни теперь , пришла на второй день разобраться и по новой оплатить гос пошлину на что операторы не знали как изменить реквизиты , опять от оператора к оператору направляли открыть карту и еще что то . Потом в итоге попала к девушке к сожалению не спросила имени , помогла правильно оплатить и очень быстро. Итог : потраченные деньги, лишняя беготня и головная боль. Убедительная просьба обучайте операторов и немного приветливости им не помешает . После таких походов вообще не хочется ходить в такие места .

Оправдывает название "Центральный Банк Города". Помещение большое. Сотрудники вежливые и всегда помогут. Чтобы совершить такие простые операции как "снять деньги со счета" есть достаточное количество банкоматов, из за чего не надо стоять в очереди. Если возвращаясь к сотрудникам, то: Сотрудники компетентные, всегда помогут в тех или иных вопросах. Кабинок очень много, и даже сейчас они соблюдают масочный режим, несмотря на то что многие заведения уже забыли про это. Есть много диванчиков чтоб посидеть пока ждёшь свою очередь, но долго этого не приходится делать, ведь сотрудники банка делают св

Надёжность, многофункциональность, разносторонность возможностей, функций оплаты, виды платежей итд итд...а самое главное (касаемо телефона и компьютера) относительно максимальная простота оформления и пользования онлайн приложением!!

Посещала данный банк для решения вопросов по дебетовой карте. Спасибо большое специалисту Анастасии за грамотное решение моего вопроса. Четко и быстро решила все мои проблемы, очень грамотный специалист. Ещё раз огромное спасибо!

Лучший банк!!! Широчайший выбор банковских продуктов, услуг и небанковских сервисов! Чуткий и отзывчивый персонал! Современный офис! Благодарность всему коллективу за консультационную помощь и оперативное решение вопросов!

Необходимы были деньги....решил взять кредит....В приложении банка ВТБ указал сумму кредита, внёс свои личные данные...условия кредитования были лучшими по сравнению с другими банками...Пришло смс, что кредит одобрен и за деньгами нужно обратиться в офис банка.... Пришёл в банк...терминал не работает, все по живой очереди🤦‍♀️...отстоял очередь, подошёл к специалисту, она посмотрела паспорт и говорит, что мне одобрен кредит под залог автомобиля 🤬🤯.....хотя у меня его нет и при заполнении анкеты про авто не спрашивали....но они могут мне предложить кредитную карту....такое ощущение, что обратилс

Только не отвечайте шаблонно. Судя по всему встречу вы не организовали с руководителем. 1. Километровые очереди 2. Живая очередь, до сих пор не работает терминал выдачи талонов 3. Сотрудников катастрофически мало, с учетом того, что это одно отделение на Невинномысск и близлежащие села. 4-5 сотрудников на смене и все. Бедные не успевают в туалет наверное элементарно сходить. Для получения дебетовой карты (оформила на сайте) мы отсидели 2 часа. Подхожу с сотруднице (консультирует в последнем окошке) и спрашиваю. Я с малышкой можно без очереди как-то получить карту? На что поступил ответ «Нет, ж

Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с банком. Уже более года являюсь клиентом этого финансового учреждения и могу с уверенностью сказать, что выбор был сделан правильный. Обслуживание клиентов на высшем уровне. Персонал всегда вежливый, компетентный и готов помочь в решении любых вопросов. Особенно впечатлило то, как быстро и профессионально сотрудники консультируют по всем банковским продуктам. Безопасность банковских операций на высоком уровне. Регулярно приходят уведомления о подозрительной активности, есть возможность настроить дополнительные уровни защиты. И в завершении, хочу ска

Персонал чудесный, но скажите пожалуйста, до каких пор я буду бегать в отделение, чтобы разблокировать свой ВТБ онлайн за "подозрительные переводы", на номер кому переводила уже ранее осуществлялся перевод, свою сим карту подтверждала! Сегодня снова -здорова) Можно же путем направления смс подтвердить я ли это перевожу? Или дополнительным паролем? Нет ни времени, ни желания, чуть что, бегать в отделение, брать талон, ждать и разблокировать онлайн банк!

Хотел бы поблагодарить, данное отделение ВТБ и отметить вежливое отношение персонала, а именно менеджера Ирину, спасибо за компетентную и тактичную, не пришлось повторять одно и тоже, не пришлось смотреть на закатывающие глаза, спасибо вам огромное! По больше бы таких сотрудников банков!

Обслуживание великолепное , время ожидания быстрое.Персонал грамотный, вежливый, отзывчивый. Отношение к клиентам уважительное. Всё подскажут, помогут найти нужную информацию по возникающему вопросу. Я доволен, рекомендую всем желающим посетить этот банк спасибо вам огромное!

Нарвался на слабую клиентоориентированность девушки-специалиста. Аппелировал к другой - та же неприветливая реакция... как опытный руководитель понял, что такой тон и настроение задаёт руководитель Альфы в Невинке. Безошибочно скажу, что руководителя надо менять. PS: первая девушка вернулась, мы сгладили, норм всё порешали. Общий вывод: специалисты неплохие, руководитель подлежит замене по личностным качествам. Рекомендация: Вам там могут испортить настроение, но если Вы проявите терпение без хамства, то все вопросы решите, компетенций (hard) в отделении достаточно, кроме личностных (soft). Ес

Здравствуйте. Мой папа заказал дебетовую карту вашего банка, с августа месяца текущего года он по сей день не можем её получить. Чтобы долго карту не ждать, 16.10.25 года , он обратился в ваш банк чтобы получить свою дебетовую карту, на что ему сотрудник сказал что карту он может получить только после регистрации на госуслугах. Мало того что нам курьеры нам никак 2-3 месяц карту привезти так и трубки не берут когда им перезваниваешь, так и карту с банка не заберешь!!!! Просто ужасная работа ваших сотрудников.

В целом все отлично, за исключением менеджера Ануш, отношение к клиентам неудовлетворительное. Делает вид, что не замечает, игнорирует, до этого сталкивались с многими другими менеджерами, были очень приятные, обаятельные девушки. В целом атмосфера и обслуживание на высоте, из-за одного сотрудника занижать не вижу смысла, по этому 5 звезд👍

Я не разе не была в банке по указанному адресу. Но, когда я заказала карту Альфа банка, ко мне приезжал молодой человек, который не только доставил мне карту. Он был очень вежлив и все доходчиво об"яснил. Терпеливо выслушал и ответил на все мои вопросы. Хотелось бы, чтобы больше было таких сотрудников. Желаю успехов Альфа банку.

Осталась очень довольна обслуживанием данного офиса Альфа Банка! Заходила актуализировать данные после смены паспорта. Работа была сделана оперативно. Само отделение красиво оформлено, чувствуешь себя комфортно, словно зашла выпить кофе в милый ресторан, а не находишься в банке. Персонал вежливый и с работой справляется быстро

Хорошее отделение Альфа-Банка. Внутри чисто, светло и комфортно, сотрудники вежливые и всегда готовы помочь. Обслуживание проходит быстро, без лишней суеты. Отдельно хочется отметить удобное расположение — прямо напротив отделения остановка, и его легко найти. После посещения осталось приятное впечатление.

В трудные дни повернулся к людям задом. Мало тго что до 13.04.20 не работал, так еще и в период оплаты кредитов внес максимальные заморочки с процессом оплаты. Устроил себе режим работы всего 4часа в день.,собирая на улице возле окон до 30 человек на четыре квадратных метра. Вот так изоляция. Да еще и именно в это время оплату кредитов усложнил только через их кредитную карту, получение которой надо оформлять минут40. А если не выстоял в очереди или просто не попал в десятку первых то процент по владу оплатить придется. На жалобы людей перенаправили в Ставропольские филиалы. Как будто туда сей

Шараш монтаж "Рога-копыта", этот банк заблокировал счёт на который приходят только алименты на несовершеннолетних детей. Какая-то система долбонутая, все поступления приходят с кодом операции, как банк не видел что это алименты не понятно. Отделение тоже страдает, два раза сидела в очереди по 60 минут, это издевательство, из трех окон в которых должны сидеть специалисты, сидит один человек.В другом сидит ковыряется в компьютере и ни кого не обслуживает... . народ сидит ждёт. Больше всего конечно возмущает, что работодатель моего бывшего мужа свои обязательства выполнил перевёл алименты, а банк

Очень вежливые и компетентные сотрудники. Всегда быстро и точно навигируют к нужному специалисту. Обслуживание может и не такое быстрое как хотелось,но в других банках оно ничуть не быстрее. Удобное расположение офиса. Отдельно хочется отметить руководителя!!! Когда бы к ней не обратились всегда поможет решить проблему

Недавнего обратился в данный банк . Хотел получить консультацию о размещении денег на вклад. В результате получил исчерпывающию информацию и открыл накопительный счет. Остался доволен профессионализмом и чуткостью к людям сотрудниками и их руководителем Тарасовой Юлии Сергеевны.

Внимательны, вежливы, компетентны. Приходить лучше с утра. Лучше перед визитом позвонить, спросить о загруженности. Мой вопрос решили не очень быстро, но по другому быть и не могло. Рекомендую.

Хорошее место расположение, приветливый персонал. Все расскажут, все покажут. Единственно во время пандемии в отделение пускают по два человека. Приходиться ждать свою очередь по 2-3 часа

Плохой Совкомбанк. Оформлении кредита не рекомендую,***.При остатке кредита,вам начисляется процент ежедневный 1000 руб.Пример напишу,взят кредит 700 тыс.,вы частично внесли 75 тыс.Банк посчитал остаток 639 тыс,теперь на этот остаток вам идут проценты 1 тыс каждый день,и на следующий платёж у вас остаток составляет 670 тыс.Получается вы откатываетесь назад.Частично досрочное погашение только на день оплаты платежа,не раньше и не позже.Теперь обслуживание,ранее здесь писалось,что Наталья сотрудник хорошая,возможно это так,мне она не встретилась.А вот сотрудники в городе Невинномысска, плохо инф

Зашел в отделение,прождал 5 минут,пошел искать менеджера,"вежливая" девушка из отдела по обслуживанию юр.лиц голосом которым можно резать бетон,спросила "Что вы хотели?" Дальше было еще интересней,девушка менеджер все пыталась меня сплавить в отдел юр.лиц,несмотря на то что ИП это физ.лица,но она этого не знает. И вишенкой на торте,это предложение кредита,под 29.9% прям как в 90ых. Если ва дорого ваше время и деньги,обходите этот банк стороной.

Самое удобное в Совкомбанке так это то что не надо ходить в офис, практически всё можно решать дистанционно, через приложение и обратную связь. Плюсом для меня как пользователя карты Халва являются всякие плюшки в виде промокодов со скидками на покупки, высокий процент на остаток средств на карте и большое количество магазинов партнёров с кэш бэком именно деньгами, а не баллами. НО довольно долго вникал в нюансы использования карты, недостаточно подробной информации изложенной доступным языком. Сейчас всё норм, рекомендую.

9 апреля 2024 года посетила данный офис по вопросу кредитования. Сотрудница детально проконсультировала об условиях кредитования. Я приятно была удивлена, что в данном банке есть возможность вернуть затраты по кредиту при выполнении простых условий. После такой хорошей консультации хочется возвращаться в данный офис. Кроме того я уже давно пользуюсь картой Халва, которая очень выгодна и всем её рекомендую.

Обратился в офис погасить Халву, не работал терминал, Наталья помогла внести через приложение и сообщила, что можно сделать Подписку дешевле, о чем я не знал и ещё предложила Все и везде, чтоб без ограничений везде тратить и снимать без комиссий. Спасибо, что работают внимательные сотрудники и экономят мою переплату.

Офис отлично расположен, прям в этом же здании полно магазинов, можно зайти, если необходимо. Сотрудницы настоящие профессионалы, видно, что хорошо разбираются в продуктах банка и если надо могут все подробно, а главное понятно рассказать. Обращаюсь в этот офис уже не первый раз и всегда все на высшем уровне.

Уважаемый банк, Я хотела бы выразить своё недовольство качеством обслуживания, которое я получила в вашем учреждении. В ходе визита с целью открытия банковской карты и приобретения паевого инвестиционного фонда (ПИФ) я столкнулась с непрофессиональным и некорректным поведением со стороны менеджера Татьяны Борисовой. Менеджер Татьяна Борисова проявила признаки недостаточной квалификации, а также неуважительное и хамское отношение ко мне как к клиенту. В ответ на мои замечания и претензии она предложила мне обратиться в другой банк. Прошу вас принять меры для улучшения качества обслуживания клие

Дата посещения: 09.04.2025 Твердая единица. Ноль. Оформлял карту, ждал 3 недели. В итоге отправили не туда — пришлось ехать в другой город 4 часа. А там просто отказали в выдаче, сказали: "Нет официального дохода", хотя я ИП с постоянным доходом. Никаких документов не запрашивали, всё решили на месте. Отказ — без оснований. Потратил время и деньги. Очень неуважительное отношение к клиентам. Больше с этим банком дела иметь не хочу.

Ой, люблю это отделение! Помещение небольшое, но от этого наоборот как-то уютно. Девочки все вежливые, спокойные и терпеливые, а от того, что работают они здесь, в основном, уже длительное время,создается ощущение домашности, что ли. Милые сотрудники, очень приятно, спасибо всем! Да, еще хочу отметить - правда, не посещала какое-то время, работает ли? - но был охранник, тоже очень приятный дядечка, девочкам хороший помощник и клиентам всегда все объяснял. Самые добрые всем пожелания!!!

Обращалась в данный офис с вопросом по дебетовой карте. Обслуживалась у менеджера Алины. Обслуживание качественное, очень грамотный специалист. Ответила на все интересующие меня вопросы, а после рассказала о предложениях банка. Меня заинтересовала страховка от клеща, которую впоследствии я оформила для своего мужа. Спасибо большое менеджеру Алине за хорошую работу!

Очень хороший филиал банка. Дружелюбные, внимательные сотрудники. Всегда полная, развёрнутая информация о банковских продуктах. Иногда бывает много посетителей, а помещение очень маленькое. Но эти небольшие проблемы компенсируются быстротой обслуживания, высокой компетенцией и активным желанием помочь со стороны всего коллектива этого филиала.

Посещала банк 1 сентября, заводила себе карту. До этого в данный банк не обращалась. Первое впечатление оказалось положительным. Отзывчивый персонал, девочки быстро всё оформили, чистый и уютный офис, комфортная зона ожидания, обязательно буду приходить ещё.

Стоимость обслуживания юрлиц завышена, ничего не получается оформить для ип, никаких предложений от банка (кредитование, овердрафт), сам просишь говорят уточнят и перезвонять и тишина. Хрен дозвонишься вообще, всегда занят городской, как-будто трубку не повесили, приложение если и есть, то об этом молчат, бегаешь каждый год с этой флешкой поганой, чего-то продляешь, прошлый век кароче

Отвратительный банк, компентентность сотрудников на 0 с минусом. Сотрудники банка ничего не знают и не умеют, в Невинномысском филиале конкретно. Весь день провели в банке, а помощи нет. Эти сотрудники умело могут в"парить"только кредит!!!!!!!

Выражаю огромную благодарность менеджеру банка Уралсиб Лиане! Возникла неприятная ситуация с банком, но благодаря менеджеру все вопросы были решены! Спасибо большое!!

Отличный филиал банка!! Встретят с улыбкой, вежливо обслужат. Если надо открыть вклад или получить кредит Вам точно надо все узнать в этом банке.

Банк как банк, как все банки. Свои условия и заморочно, все как у всех. Просто надо читать прежде чем подписывать. Но так во всех банках.

За последние время первый полностью удовлетворен обслуживание персонала. Спасибо Анна за консультации и помощь.

Если убрать товар не соответствующий почте-ощущение СССР... Банк.. да какой там банк, девченка за стойкой, ощущение раздачи симок билайна...

Оперативно работаю, молодцы! Единственное бесит жужжащие компьютеры и тарахтящий банкомат почта банка .